14 dagen bedenktermijn

U heeft als consument het recht om binnen 14 dagen na bestelling de koop te ontbinden. Dit is de wettelijke afkoelingsperiode.

Heeft u het bestelde artikel al van ons ontvangen? U kunt het artikel enkel naar ons retour sturen in de originele ongeopende verpakking van het artikel.

Maakt u geen gebruik van de 14 dagen bedenktermijn, dan is de koop daarna definitief.

Retour procedure

Wilt u het artikel ruilen of retour sturen binnen de 14 dagen bedenktermijn? Neem dan binnen deze 14 daagse periode contact met ons op via het emailadres sales@schilderij24.nl .
De klantenservice zal daarna aangeven welke stappen u dient te nemen.

Let op: Het artikel dient ongeopend en in de originele verpakking aan ons retour gezonden te worden. De verzendkosten en het transport risico zijn voor uw eigen rekening. Indien u één of meerdere artikelen heeft bestelt en u de gehele bestelling annuleert, brengen wij ook onze verzendkosten in mindering op het bedrag dat u retour ontvangt.

 

Modelbrief voor het retour sturen van uw produkt:


(dit formulier alleen invullen en terugzenden (per email aan sales@schilderij24.nl) als u de overeenkomst daadwerkelijk wilt herroepen)

 

Aan: Schilderij24

Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep.

Wilt u uw gehele bestelling annuleren? ja/nee   (doorhalen wat niet van toepassing is)
Bestelnummer:

Geef de artikelen op die u retour wilt zenden:

Reden van retour:

Besteld op:
Ontvangen op:

Uw naam:
Uw adres:

Datum: